序
不只是個「情」字
《后宮甄嬛傳》作者兼編劇流瀲紫曾說過，這長達一百多萬字的故事，寫的不過是一個情字。這個情字，讓許多的人怎麼也看不破，所以有了這麼多的百轉千迴，感人肺腑，讓無數的讀者跟著哭，跟著笑。
而偉大的文學作品總讓人不只看到一個面向，改編成電視劇之後，讀者觀眾在追尋情字的過程，看到了許多人生的智慧。後宮，像是現代職場的縮影。我們跟著剛入宮，天真無知的低等嬪妃甄嬛，見識到了社會的險惡，像一場殘酷的社會化過程，學到了剛進入一個新環境要先低調、結交貴人、防人之心、馭人之術和善度君心，甚至為了保全自身而不得已的冷酷無情。
以下是幾個甄嬛式的職場智慧提點：
1. 到了不熟悉的新環境，請先隱藏自己的鋒芒，低調是此時的防身金句。
2. 別百分之百相信別人所說的話，人心隔肚皮，再怎麼一見如故、掏心掏肺，都請保留5-10%的防人之心，聽其言之後還要觀其行。
3. 再怎麼有才華、有能力，都要記得人心總是善妒，適時把恩寵或功勞分給別人，是長久安穩不倒的秘訣。
4. 想達成什麼目的，都記得勿躁進，停下來好好思考，用腦袋才能完成自己的目標。
5. 拜高踩低、錦上添花是人之常情，但雪中送炭才是建立人脈的不二法門。
6. 結交貴人。這邊說的貴人並不是專指身分尊貴，位高權重的人，而是指能為你赴湯蹈火使命必達的知交。如眉莊、槿汐、溫太醫甚至小允子。
7. 充實自我。後宮眾人當然都有基本美貌，但也不忘發展各自的才華，如甄嬛的飽讀詩書、安陵容善於香料、歌聲和繡工。
才不會讓皇上一下就膩味了。對於成功又有見識的男人，當然喜歡美女，但那只是基本條件，有美貌又有智慧跟手腕，才是最後上位的人。
8. 永不放棄。在數次反覆的宮鬥中有輸有贏，有風光也曾失敗到底，但甄嬛總能在幽暗中看見陽光，沒忘記她想守護的愛情與友情，
才能許下來日的復起。
最後，莫忘初衷。甄嬛人生的願望是「願得一心人，白頭不相離」，不管你的夢想是什麼，
別讓權勢和金錢或寵愛蒙蔽了你的心，就算最後成為了至高無上的皇太后，但最愛的人已經遠離，
難免是個千古傷心人罷了。本書選了八十則語錄，在你懷疑人生或遇到艱困或煩惱不知如何是好的時候，
可以想想，若甄嬛是你的好友，會如何勸誡和給你忠告。
在台灣爆紅的清宮劇甄嬛傳，後宮爭寵勾心鬥角的劇情讓人印象深刻，不過作者流瀲紫說，其實甄嬛根本是個徹底的失敗者。
後宮勾心鬥角的爭寵，最後甄嬛登上了權力的高峰，不過在作家流瀲紫的眼中，卻不是這麼看的，
甄嬛作者編劇流瀲紫：「(甄嬛)她是一個在親情、愛情、友情方面，全全失敗的一個人，
她真正想要得到的東西，從來沒有得到過。」 流瀲紫說，當初她創作甄嬛傳，
主要是描寫女性對愛情的認知與覺醒，
甄嬛作者編劇流瀲紫：「皇帝這個角色，我覺得他像一個女孩子的初戀我們會喜歡他，
但是很盲目，不知道喜歡他哪一點、愛他哪一點，就是一段浪漫故事的開始，
但很多時候，浪漫的故事是經不起生活的磨歷，也經不起就是彼此長久的相處。」
流瀲紫說，劇中幾近完美俊帥多情的果郡王，太過夢幻，
現實生活中，根本不可能出現，雖然很多影迷求情，他還是讓果郡王成為悲劇。
雖然寫這段讓她整整哭了兩天兩夜，不過，她不後悔，
她說，女孩子就是要找個沉穩踏實、懂得對你好、呵護你的人，才會幸福。
甄嬛這樣看人生：
■ 如果你覺得事事艱難，難以出頭，端妃和甄嬛要勸誡你：
「菱角肉美，但必須先斬其兩角、去其硬殼才能嘗到果肉，否則反容易被其尖角所傷，得不償失。」
我微笑，人又何嘗不是如此，欲有所得必先避其害。（第三集，p.101）
「槍打出頭鳥」的道理誰都明白，一味用自己身上的利刺讓別人覺得受到威脅的結果，對自己不但沒有任何好處，可能還會招來其他人的排擠。人生總有順逆，身處逆境或感覺到時不我予的時候，若要有所收穫或取勝，首先要藏其鋒芒、保存實力，使自己不受傷害。就像放在布袋裡的錐子，總有一天會露出頭來的。
★人生不得意時不須灰心喪志，只要韜光養晦、等待時機，定有出頭的一天。
甄嬛這樣教處事：
■ 如果你因為做了某些錯誤決定，讓你久久難以釋懷，只希望時光倒轉再做一次新的選擇，甄嬛對浣碧說的這句話也許能點醒你的迷思——
路是自己選的，就沒有回頭的餘地。我看不見以後的事，只能顧眼前的人、眼前的事。後悔於事無補，反而影響走路的心情。（第六集，p.257）
李商隱的詩《嫦娥》提到：「嫦娥應悔偷靈藥，碧海青天夜夜心。」這句話描寫了嫦娥對自己偷吃靈藥離開后羿的悔恨與孤獨。
但是，我們並不是嫦娥。況且，做決定的當下，一定認為那是條對的路才會選擇。也許路沒有想像中來得平坦，但誰的路又是一開始通行無阻的呢？
有時看別人走得輕鬆，臉上一派輕鬆自得，說不定對方腳上滿是水泡和小傷呢。只是因為他臉上的笑容太過燦爛，才讓人忽略了那些小傷。
路不管怎麼樣都是要走的，你能決定的是要蹲在半途悔恨哭泣，還是帶著笑容，把它走完，讓別人羨慕。
★後悔往往是懶人的藉口，有那個心思去悔恨，不如開創一條屬於自己的路。
甄嬛這樣談工作：
■ 當你還沒有做好萬全準備的時候，聽聽甄嬛父親的建議──
切記若無萬全把握獲得恩寵，一定要收斂鋒芒，韜光養晦。（第一集，p.17）
這是甄嬛入宮前，父親對她的叮嚀。後宮如同人生中的各種權力鬥爭縮影，想要出人頭地而鋒芒太露，常會引人嫉妒側目。若一開始就急著求表現，反而很容易因為準備不足而壞了事，影響將來的發展。當自己尚未做好萬全準備時，不如一邊好好觀察環境和人際互動，一邊儲存自己的實力，等待屬於自己時刻來臨。在人生的許多時候，低調及中庸之道，才是能夠平安順遂的保命符。
★想要必勝的方法就是不打沒把握的仗。
■「同事A對我很好，他應該不會害我吧？」在職場上對同事心懷存疑時，甄嬛要給你這句話：
「親好而又防範，才是宮中真正對人之道吧！」（第三集，p.89）
職場如戰場，雖然同事之間相處和諧重要，但如果老闆只能保留你們之中的其中一個時，你還能說出：「我們感情很好，就算要走也是一起走。」這番話嗎？
老闆當然樂於看著下屬們相處和睦，但只顧著相處和諧之道，卻忘了在工作上努力、進步，也難保親愛的同事不會在背後插刀。
★在職場上與同事和睦相處，但也要有所保留。老闆重視的除了你的外交能力，更重要的是你的工作能力。
甄嬛這樣教管理：
■ 下屬犯了小錯，我要是處理了他，別人會不會覺得我是個嚴苛的老闆啊？可是大家好像都在等著看我怎麼處理——
皇上豈不聞千里之堤潰於蟻穴。皇上以為不過縱容祥嬪幾次，卻不想後宮眾人以後都會群起而效之，福嬪一流日久難免心生怨恨，而祥嬪之流則恃寵而驕。如此一宮不寧則後宮不寧，長久下去豈非成了大禍。 （第五集, p.151）
這在管理上真的好重要啊！在上位者不應事小而放水過關，畢竟要做到事事公平本就不易，如果再不加以處置，那其他人看在眼裡，就會認為是主管偏心。主管即便想要展現寬容大度，也不能在這類破壞體制或破懷和諧度的事情上面。要如何拿捏，就要看主管的經驗與智慧了。
★該雷厲風行的事，就不要拖泥帶水。賞罰分明才能得人心。
甄嬛這樣看愛情：
■ 當你不幸被最愛的人利用背叛，陷入痛苦難以自拔時，甄嬛送你這句話——
被人利用感情是可憐，被人愚弄感情是不智，惡果深重卻只知逃避哭泣是昏聵！ （第六集，p.31）
經常聽到有人因為感情遭到背叛，選擇以自殘的方式傷害自己，希望對方「後悔。」
會玩弄他人情感的人，即使當下後悔，也只僅是一時的。之後說不定會慶幸及早甩掉一個情緒不穩定的大包袱。真正會為了你而心痛的，是那些真正深愛你的人。遭人欺騙背叛，你有傷心的權利，為自己的識人不明哭一下。哭完後擦乾眼淚，努力讓自己活得更好吧。
★要讓拋棄你的那個人「後悔」，後悔離開了你，而不是當初不及早離開你。
■ 妳以為成功的男人喜歡美女只是因為她們的美貌嗎？不妨聽聽摩格這類肉食姓男子的真心話：
如果一個女子身負美貌與智慧，再有狠辣，更容易教人傾慕於她。（第七集，p.279）
愛美之心人皆有之，男人都喜歡美女。成功男人當然也愛美女，想攀高枝的美女那麼多，真正能夠抓住總裁心的只有少數。物以類聚，草包美人根本入不了這些肉食性總裁的眼，頂多只是玩玩的對象。
試想，公獅會真心愛上小白兔嗎？
能夠真正吸引他們的，終究是心智能夠旗鼓相當的肉食美女。
★總裁愛上不起眼的女職員，這種情節只有連續劇裡才有。普通男人喜歡美女。成功男人喜歡聰明的美女。
甄嬛這樣看友情：
■ 當你因為周遭的親友為了利益作出了犧牲你的事，甄嬛勸你看開這一點──
利益所趨，連血肉親緣皆可割捨，同盟之間怎會毫無芥蒂嫌隙？（第六集，p.127）
利益這種東西，除非你不去追求，否則一定有人得，有人失。
即使是同盟，一定是有相同的利害關係才會結盟，既然是建立在利益上的關係，又何必太過介意對方為此背叛於你。
沒有永遠的敵人，也沒有永遠的朋友。看開了這一點，你就不會用過度嚴苛的道德標準去要求你的「朋友」。
★體諒你的朋友也有追求自己想要東西的權利，友誼才能長久。
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